Si je compare les derniers événements au jeu de Serpents et échelles, la plupart des entreprises se sont arrêtées sur le gros serpent de la fin et sont redescendues à la case départ toutes en même temps. Cela semble décourageant et certaines entreprises auront de la difficulté à remonter, mais on peut également voir cette situation comme une opportunité. Le moment idéal pour faire un bilan et planifier pour mieux repartir.

Chaque ralentissement crée des opportunités

Dans un premier temps, tous devaient prendre du temps pour atténuer les risques. Les rituels de base sont encore plus importants lorsque vous traversez des changements et des perturbations dans vos modèles d’affaires. Le calme, la convergence de vos efforts et une bonne exécution aideront toujours à traverser des périodes de stress et d’incertitude. Comme le disait si bien Saint-Exupéry : « Lorsque tout bouge autour de nous, il faut s’appuyer sur des réalités qui durent. ».

Revoir vos plans stratégiques

Il est surtout névralgique de revoir vos plans stratégiques et de prendre le temps de statuer : où vous en êtes, où vous voulez aller et comment s’y rendre. Vous devez valider si votre raison d’être et vos valeurs fondamentales sont encore de mises. Vous devez revisiter votre vision en fonction des nouvelles variables. Ces piliers influenceront le futur de votre entreprise, ainsi que les décisions qui seront prises. De plus, ils permettent d’établir une ligne de conduite et de favoriser la mobilisation et l’engagement de vos employés.

Il est également impératif d’identifier et de saisir les opportunités. Prenez le temps de vous questionner sur l’état d’esprit et les besoins de vos clients actuels et futurs. Il faut être en mesure de prévoir où seront le marché et les tendances après avoir traversé cette situation de crise. Tentez de voir comment vos compétiteurs sont touchés par la crise et quelles semblent être leurs stratégies pour s’en sortir. Puis vous pouvez faire une réflexion sur le nouveau modèle d’affaires qui serait le plus bénéfique. Établissez comment vos avantages différenciateurs deviendront vos alliés pour repartir en force. Ainsi, vous devez vous concentrer à créer un positionnement unique et offrir quelque chose de différent qui comporte des avantages face à la compétition.

Redéfinir et solidifier vos bases

Profitez de la réintégration de vos gens pour renforcir votre culture. La culture d’entreprise s’impose de plus en plus comme la clé du bien-être au travail. Elle est composée d’ingrédients nécessaires comme son histoire, ses mythes, ses valeurs et ses pratiques. Elle prend toute sa forme lorsque l’on voit des gestes clés se poser. Dans un contexte de grandes transformations où l’inertie est une menace pour les entreprises, il faut donc prendre le temps de bien définir sur quelles bases vous voulez repartir avec vos employés.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de support pour vous réinventer dans le nouveau normal que va laisser cette crise.

Mettez à profit la situation actuelle pour accroître les compétences de vos employés et vous préparer à la relance! Plusieurs de nos formations sont admissibles au remboursement mis de l’avant par le PACME.

 

Stéphanie Côté Mongrain
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